البرز. امیدبانوان؛ «مجتبی عبداللهی» در جلسه قرارگاه اصلاح فرایندها، بهبود عملکرد اقتصادی و ارائه خدمات مطلوب به مردم که شامگاه سه‌شنبه ۲۰ در سالن شهدای دولت استانداری برگزار شد، ضمن تشریح اهداف و برنامه‌های این قرارگاه، افزود: روند شفاف ارائه خدمات به مردم و افزایش سرعت پاسخگویی به مراجعان در ادارات و دستگاه‌ها با هدف تسهیل در امور، از جمله اهداف تشکیل این قرارگاه است.

وی ادامه داد: پنجره واحد ارائه خدمات، ابلاغی از دولت محترم سیزدهم این امر را مورد تأکید قرار داده؛ بنابراین با راه‌اندازی قرارگاه اصلاح فرایندها و بهبود عملکرد اقتصادی و ارائه خدمات مطلوب به مردم در مسیر کسب رضایتمندی مردم و تسریع در روند اخذ مجوزهای لازم در امور مختلف اعم از سرمایه‌گذاری گام محکمی برداشتیم.

 عبداللهی گفت: درصدد هستیم همراه با اجرای طرح پنجره واحد خدمات در استان، چگونگی اصلاح فرایندها برای حذف بروکراسی‌های بی‌مورد و زمان بر را مورد بررسی و اجرا قرار دهیم.

 وی افزود: به طور مثال برخی استعلام‌ها برای اخذ مجوز بین دستگاه‌ها مشترک است؛ بنابراین با کوتاه‌کردن مسیر و حذف تکرار دریافت استعلام‌های مشترک، در زمان به نفع متقاضی صرفه‌جویی خواهد شد.

 استاندار البرز گفت: براین‌اساس ادارات و دستگاه‌ها هم‌افزایی بیشتری در خدمات‌دهی مطلوب به مردم خواهند داشت.

 وی افزود: پاسخگویی دستگاه‌ها به استعلام‌ها در زمانی معین و مصوب در قرارگاه و با اطلاع‌رسانی شفاف خواهد بود و خارج از این زمان، پاسخ به متقاضی مثبت است چراکه مرجع موردنظر در رعایت زمان اعلام شده کوتاهی کرده است.

 در پایان این نشست نیز احکام رؤسای کمیته‌های ذیل قرارگاه از سوی استاندار البرز اعطا شد.