کتاب خوب- امیدبانوان؛ برای به اوج رسیدن باید جذابیت داشته باشید. این ویژگی از همه‌چیز و هیچ‌چیز به‌وجود می‌آید. اراده‌ی راسخ، حالت چهره، شیوه‌ی راه رفتن، تناسب اندام، آهنگ صدا، حرکت اندام‌های مختلف و بسیاری از عوامل دیگر در جذابیت انسان تأثیرگذار است. جذابیت‌داشتن تنها به معنی خوش‌تیپ‌بودن یا زیبا بودن نیست. برای جذابیت‌داشتن فقط باید دلنشین باشیم.

توانایی شما برای ارتباط مؤثر برقرارکردن با دیگران هشتاد و پنج درصد موفقیت‌تان را در زندگی شغلی و شخصی تعیین خواهد کرد.

«هوش اجتماعی» یا توانایی ارتباط برقرارکردن، گفت‌وگوکردن، مذاکره‌کردن و متقاعدکردن دیگران، ارزشمندترین و پربازده‌ترین نوع هوشمندی محسوب می‌شود. چنین هوشی را می‌توان پرورش داد.

با آموختن حقایقی ساده درباره‌ جذاب‌بودن و به‌کاربردن شیوه‌هایی که در این کتاب می‌آید، می‌توانید وضعیت ارتباطی خود را با دیگران بهبود ببخشید و از آن لذت ببرید.

در ابتدا، این شیوه‌ها را با اعضای خانواده‌ی خود تمرین کنید و سپس آن‌ها را گسترش دهید.

بریده کوتاهی از این اثر: توجه کنید که همیشه صداهایی مانند «آها»، «اوه،» «اوهوم»، یا صداهایی شبیه این‌ها را از شنونده‌های خوب و فعال می‌شنویم.

ما این صداها را «دلگرم‌کننده‌های صوتی» می‌نامیم. این صداها نشانه‌های بارزی هستند که بیان می‌کنند شنونده با دقت به حرف‌های گوینده توجه دارد.

گوینده به آسانی چنین صداهایی را تشخیص می‌دهد و از شنیدن آن‌ها لذت می‌برد. این صداها بهره‌ی گیرایی شما را افزایش می‌دهند.