نظارت بر اصناف و ادارات کرج با گشتهای مشترک تشدید میشود
گشتهای مشترک نظارتی در کرج با هدف افزایش بهرهوری، بهبود کیفیت خدمات و ارتقای رضایت عمومی فعالیت خود را آغاز کردهاند. به گفته مسئولان، این گشتها با رویکردی پیشگیرانه و اصلاحی عملکرد اصناف و ادارات را بهصورت مستمر رصد میکنند و در صورت مشاهده تخلفات، اقدامات تنبیهی نیز در نظر گرفته خواهد شد.

کرج. امید بانوان؛ سرپرست معاونت استانداری و فرمانداری ویژه کرج، در نخستین هماندیشی گشتهای نظارتی مشترک در این شهرستان که با حضور دستگاههای اجرایی و نظارتی برگزار شد، بر لزوم افزایش کارایی و بهبود کیفیت خدمات اصناف تأکید کرد.
«مهدی مهرور» گفت: گشتهای نظارتی با هدف نظارت بر عملکرد و ارزیابی اصناف، افزایش بهرهوری و جلب رضایت شهروندان آغاز به کار کردهاند. مواردی مانند رعایت مقررات، کیفیت ارائه خدمات، برخورد مناسب با ارباب رجوع و شفافیت مالی از جمله محورهای نظارتی این تیمها است.
وی در تشریح رویکرد و عملکرد این گشتها گفت: گشتهای نظارتی با رویکرد پیشگیرانه و اصلاحی تشکیل شدهاند تا با رصد مستمر عملکرد واحدهای صنفی، زمینه ارتقای خدمات به مردم را فراهم کنند.
به گفته سرپرست معاونت استانداری و فرمانداری ویژه کرج، این گشتها متشکل از تیمهای مشترک از اداره بازرسی فرمانداری، سازمانهای نظارتی و دستگاههای مرتبط هستند و به صورت مستمر از اماکن عمومی و اصناف مختلف بازدید میکنند.
مهرور از شهروندان کرج خواست، در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا کمکاری در ادارات و اصناف، از طریق سامانههای گزارشدهی با گشتهای نظارتی همکاری کنند.
برگزاری دورههای آموزشی برای اصناف و کارکنان ادارات، اِعمال اقدامات تنبیهی برای متخلفان و ارائه گزارشهای دورهای به فرمانداری از دیگر برنامههای اعلام شده در این جلسه بود.
کدخبر: 20129