کرج- امید بانوان؛ برنا نوشت؛ سرپرست امور آسیب دیدگان اجتماعی سازمان بهزیستی، در برنامه زنده اینستاگرامی با موضوع «حریم امن من در خانه» که با همکاری معاونت زنان و خانواده رئیس جمهوری و خبرگزاری برنا برگزار شد، گفت: اورژانس اجتماعی زمان و مکان ندارد و در تمام نقاط شهر و در تمام ساعات شبانه‌روز فعال است و شهروندان می‌توانند ضمن تماس با شماره 123 از خدمات آن استفاده کنند.

«محمود علی‌گو» افزود: اورژانس اجتماعی متشکل از 4 بخش است. این اورژانس به زنان با شرایط اجتماعی حاد و افرادی که قصد خودکشی دارند و یا اقدام به خودکشی کرده‌اند و سایر شهروندان آزار دیده و سکونت‌گاه‌های غیر رسمی خدمات ارائه می دهد.

علی‌گو ضمن تشریح نحوه عملکرد اورژانس اجتماعی اظهار کرد: فرایند خدمات‌رسانی با اطلاع‌رسانی آغاز می‌شود و خدمات‌رسانی نیز در این حوزه به سه قسمت فوری، حاد و  اورژانسی تقسیم می‌شود. پس از حضور اورژانس اجتماعی در محل با حکم قضایی و در صورت نیاز با حضور مامورین انتظامی فرد آسیب‌دیده از محل بحرانی جدا می‌شود.

این مقام مسئول در بهزیستی ادامه داد: پس از جداسازی فرد در محل‌های مخصوص به تثبیت می‌رسد و خدمات مشاوره‌ای و درمانی لازم را دریافت می‌کند و این عمل فارغ از هر اتفاقی که برای او رقم خورده است، شکل می‌گیرد.

او با اشاره به پیامک‌هایی که برای افراد در خصوص آشنایی با مرکز اورژانس ارائه شد، خاطرنشان کرد: در مورد پیامک نیز باید گفت که این امر با کمک وزارت ارتباطات شکل گرفت. خط 1480 قابلیت دسترسی به بهزیستی را فراهم کرده است. تماس‌هایی که در این عرصه گرفته شد کمک کرد تا از فشارهای روانی و اجتماعی که بر مردم تحمیل می‌شود، کاسته شود.

سرپرست امور آسیب دیدگان اجتماعی سازمان بهزیستی گفت: این نکته حائز اهمیت است که ما چه رویکردی نسبت به حوزه زنان و مسائل آن‌ها داریم. در قبال مسائل اجتماعی نمی‌توان گفت که صرفا یک نهاد وجود دارد و آن نهاد یک وظیفه مشخص دارد. باید وارد مدل‌های فرهنگی پیشگیرانه شد. مداخله‌های قضایی بسیار خوب و مفید است اما باید در کنار آن اقدامات دیگری نیز انجام شود.

 محمود علی‌گو با انتقاد از عملکرد ضعیف برخی نهادها در عرصه آسیب های اجتماعی افزود: تا وقتی که صرفا به مداخله اکتفا کنیم نتیجه زیادی حاصل نمی‌شود و همان آسیب‌ها تکرار می‌شوند. وقتی آسیب‌ها تشدید می‌شود به این معنا است که برخی نهادها کار خود را به خوبی انجام نمی‌دهند. اتفاقی که در معاونت زنان رقم خورد یک اتفاق خوب بود که با رویکرد پیشگیرانه تنظیم شد .

سرپرست اورژانس اجتماعی کشور در پایان با اشاره به پایین بودن مجازات‌ها در قانون حمایت از زنان اظهار کرد: ما معتقد هستیم مجازات‌ها در این قانون باید تشدید می‌شد تا اثر گذاری بیشتری داشته باشد.

انتهای پیام/